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清溪村村民在網(wǎng)上反映溝渠泥石較多,村干部得知情況后,帶領(lǐng)工作人員進(jìn)行清理。 黃天奇 攝
在浦江縣清溪村,一場(chǎng)依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的社會(huì)治理創(chuàng)新在一年前啟動(dòng)。日前,記者走進(jìn)清溪村,去感受那里的互聯(lián)網(wǎng)基層社會(huì)治理新模式,體驗(yàn)一個(gè)被網(wǎng)絡(luò)改變鄉(xiāng)村的日常。
“明天上午9時(shí),兩委干部準(zhǔn)時(shí)到村辦公室參加會(huì)議?!比涨?,浦江縣大畈鄉(xiāng)清溪村村辦公樓前,65歲的村監(jiān)會(huì)主任陳豐光瞇著眼睛,粗糙的手指在手機(jī)上劃字。干了一輩子農(nóng)活,陳豐光不曾想,有一天自己能在智能手機(jī)上寫會(huì)議通知。陳豐光輕點(diǎn)了一下“發(fā)送”,于是,清溪村11名村干部手機(jī)里的“村兩委干部工作群”中,就發(fā)出清脆的“叮咚”聲。
這是這個(gè)浙中小村一年前從未有過的整齊聲音,如今,這樣的和聲變得很平常。
2015年9月,浦江縣委政法委和縣委組織部聯(lián)合在清溪村試點(diǎn)開展“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村治理+公共服務(wù)”工作新模式,今年初在全縣推廣,以此落實(shí)我省對(duì)創(chuàng)新基層社會(huì)治理提出的新要求。一年之間,一張網(wǎng)讓村莊發(fā)生了什么樣的改變?
村大人散管理難,網(wǎng)上建起新社群
初到清溪村,記者與幾名村干部長(zhǎng)談,很快就感到一些不同。大家會(huì)不時(shí)拿出手機(jī)看,哪怕是上了年紀(jì)的人。有時(shí)候,一樣的叮咚聲會(huì)同時(shí)在幾位村干部的手機(jī)上響起。
因?yàn)樵圏c(diǎn)開展“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村治理+公共服務(wù)”工作模式,現(xiàn)在,清溪村以黨支部為中心、4個(gè)自然村為網(wǎng)格、10支村服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐,陸續(xù)建起了10個(gè)微信群,幾乎每戶家庭都有成員參與群內(nèi)村級(jí)自治,黨員干部也通過該平臺(tái)向村民提供各種便民服務(wù)——一條條看不見的紐帶,將這個(gè)村的方方面面緊密聯(lián)系在一起。
清溪村曾是遠(yuǎn)近聞名的“水晶項(xiàng)鏈村”,在后來的水晶產(chǎn)業(yè)綜合整治過程中敢于“壯士斷腕”,環(huán)境衛(wèi)生從全縣“十差村”一躍成為“十佳村”。
經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,給村莊帶來大量外來人口和管理難題。如何加強(qiáng)治理?41歲的村黨支部書記方東陽(yáng)想借助網(wǎng)絡(luò),解決一些現(xiàn)實(shí)問題。當(dāng)村支書12年,他切身體會(huì)到現(xiàn)在農(nóng)村治理的難處:水晶作坊關(guān)停后,一半以上的村民選擇外出打工經(jīng)商,留下的大多是老年人。村大人散,事情卻不少,怎樣用有限的力量辦更多的事,滿足村民越來越多樣化的需求?曾經(jīng),方東陽(yáng)感到力不從心,又希望盡快破題。
去年9月,清溪村的所有村干部間建起了全村第一個(gè)微信群,隨后4個(gè)自然村網(wǎng)格微信群建立……越來越多的村民不斷加入?!艾F(xiàn)在包括一些平時(shí)不太交流的年輕人,也會(huì)單獨(dú)加我微信,說說事情?!狈綎|陽(yáng)說。
留守老人變用戶,人人都是信息員
不過,方東陽(yáng)最想拉進(jìn)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)社群的,還是村里的老年人。
環(huán)境治理和維護(hù),是當(dāng)下農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)重要方面。能不能讓留守村莊的“主力”——老年人也用上互聯(lián)網(wǎng),通過智能手機(jī)隨手拍,把一些環(huán)境問題及時(shí)反映上來?
有想法就要付之行動(dòng)。今年初,方東陽(yáng)自掏兩萬多元,從縣城購(gòu)買了100只大字號(hào)的老年手機(jī),在微信群里推廣免費(fèi)贈(zèng)送,最后送出去不到50只?!坝貌粊?,也學(xué)不起來,不好意思收。”一位老人推辭。
方東陽(yáng)沒有勉強(qiáng)。在他看來,這50只手機(jī),至少讓清溪村在網(wǎng)絡(luò)治村的普及方面跨出了艱難一步。
為了幫助領(lǐng)到手機(jī)的老年人真正學(xué)起來用起來,清溪村連續(xù)辦了數(shù)場(chǎng)講座,為村民普及互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的使用知識(shí),培訓(xùn)微信的基本使用方法。
陳豐光是這50只智能手機(jī)的領(lǐng)用者之一?!耙婚_始不懂。”陳豐光說。不過現(xiàn)在,他發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)的好處了。作為村里的水庫(kù)巡查員,他現(xiàn)在一發(fā)現(xiàn)問題,就習(xí)慣拿手機(jī)拍照上傳,很多問題馬上就能解決?,F(xiàn)在,他加入了鄉(xiāng)、村兩級(jí)共6個(gè)微信工作群,親身體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息交流的快速便捷。
因?yàn)檫@一張無形的網(wǎng),每個(gè)人都變成了信息員。這種微信工作模式,也促成了該村平安建設(shè)的再延伸。
這張網(wǎng)還在不斷完善。為了給村民搭建一個(gè)更方便的信息交流和辦事服務(wù)平臺(tái),去年11月,清溪村還建起了村微信公眾號(hào)“魅力清溪”,及時(shí)公開村黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)情況,提供公共服務(wù)和生活幫助。這樣的扁平化運(yùn)作,提升了辦事效率,也在一定程度上促成了鄉(xiāng)村治理的不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)。
鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親成網(wǎng)友,溫情在網(wǎng)絡(luò)傳遞
被網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的村莊,是否缺少了溫度?這在清溪村,似乎不是一個(gè)問題。
“平時(shí)我們村干部和黨員走村入戶一點(diǎn)不少,用上了互聯(lián)網(wǎng)后,更讓以前用兩條腿走不到的關(guān)系更近了?!狈綎|陽(yáng)告訴記者。
他說這番話,有自己的深切體會(huì)。8月29日下午,村里一位七旬老人在自家后山點(diǎn)火燒螞蟻,不慎引發(fā)山林火災(zāi)。在電話和微信的一呼百應(yīng)下,30余名村消防隊(duì)員和村民及時(shí)趕到,撲滅了大火。當(dāng)天晚上,清溪村的4個(gè)網(wǎng)格微信群里同時(shí)出現(xiàn)了老人家的手寫自省書照片,還有多位鄉(xiāng)、村干部發(fā)布縣里關(guān)于野外用火的政策法規(guī)說明。在很多村民眼里,這無異于一場(chǎng)生動(dòng)的普法教育。
本以為老人的家人會(huì)比較介意這種方式,不料第二天,方東陽(yáng)的微信里突然來了一個(gè)陌生人添加好友。原來這是老人在縣城生活的女兒。她說,看到了朋友轉(zhuǎn)發(fā)的情況,覺得挺不好意思的,一定要回來表示感謝。
“因?yàn)樗茉缇碗x開村子,本來大家都不太認(rèn)識(shí),現(xiàn)在這么一弄,互相之間反而就熟絡(luò)了?!狈綎|陽(yáng)說。
因?yàn)檫@一張不斷延伸的網(wǎng),村民呂宗浪更體會(huì)到了來自村民和其他陌生人的溫情。今年5月,他在上班途中不慎摔傷導(dǎo)致半身癱瘓,讓本來就困難的家庭陷入了窘境。村干部和聯(lián)戶黨員了解到這一境況后,馬上在村微信群里號(hào)召相助,還有村民專門在“輕松籌”上發(fā)求助帖,在微信群里號(hào)召大家轉(zhuǎn)發(fā)幫助。僅僅一夜之間,大家就募集到了5萬元。
“這在以前,是想都不敢想的事情?!币晃淮甯刹咳滩蛔「锌?。
就在記者探訪的日子里,所有在清溪和不在清溪的村民正在微信群里,熱烈地討論著那些曾經(jīng)縈繞他們?cè)S久的鄉(xiāng)愁民俗——與互聯(lián)網(wǎng)連接后的清溪,人與人之間越來越親了。(浙江新聞客戶端記者 呂玥 浦江報(bào)道組 黃天嬌 洪建堅(jiān) 樓康龍)
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